Πολιτική επιστροφών
Εάν επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή του προϊόντος που αγοράσατε, θα πρέπει εντός 7 ημερών από την ημερομηνία αγοράς να μας ενημερώσετε είτε τηλεφωνικά στο 2311 299 044 είτε στέλνοντάς μας e-mail στο info@minichic.gr
Επιστροφές χωρίς να προηγηθεί ενημέρωση δε θα γίνονται δεκτές.
Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να είναι στην αρχική τους συσκευασία σε άριστη κατάσταση, χωρίς να έχουν χρησιμοποιηθεί και να φέρουν όλα τα απαραίτητα συνοδευτικά (απόδειξη λιανικής, ετικέτες προϊόντων πάνω στα προϊόντα κ.λπ.), διαφορετικά η αλλαγή δεν θα γίνεται δεκτή. Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται στην αποθήκη του καταστήματός μας υπόκεινται σε σχολαστικό ποιοτικό έλεγχο.
Σε καμία περίπτωση δεν γίνονται αλλαγές (για λόγους υγιεινής) σε μαγιό, εσώρουχα, κάλτσες, καλσόν, καπέλα και αξεσουάρ για τα μαλλιά.
Το κόστος αλλαγής είναι 6€ και περιλαμβάνει τη μετακίνηση του προΐόντος προς εμάς και την επαναποστολή του στον πελάτη.
Εξυπακούεται ότι σε τυχόν λάθος αποστολές όπου υπεύθυνη είναι η εταιρεία, τα μεταφορικά όλα επιβαρύνουν την εταιρεία μας και όχι τον πελάτη.
Τα προϊόντα επιστρέφονται αποκλειστικά και μόνο με τις εταιρείες ταχυμεταφορών (courrier) με τις οποίες συνεργαζόμαστε και κατόπιν συνεννόησης του πελάτη με το κατάστημα. Σε αντίθετη περίπτωση, διατηρούμε το δικαίωμα να μην δεχτούμε την επιστροφή. Επιστροφές που θα γίνουν με ΕΛΤΑ (απλό ταχυδρομείο) δε θα γίνονται δεκτές.
Για κανέναν λόγο δεν γίνεται ταυτόχρονα παραλαβή-παράδοση.
Τα προϊόντα προς επιστροφή αποστέλλονται στην ακόλουθη διεύθυνση:
Mini Chic
Ανδρέα Παπανδρέου 95
Νεάπολη, Θεσσαλονίκη
Τ.Κ. 56728
Υπαναχώρηση
Σε περίπτωση αξίωσης επιστροφής χρημάτων, θα πρέπει εντός 14 ημερών από την αγορά του προϊόντος να μας ενημερώσετε γραπτώς για την πρόθεσή σας. Για να μας ενημερώσετε, συμπληρώστε και αποστείλετε το ακόλουθο έγγραφο [Έντυπο Υπαναχώρησης].
Σε περίπτωση πληρωμής με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα, το Mini Chic θα ενημερώσει την τράπεζα για την ακύρωση της συναλλαγής και η τράπεζα θα προβεί σε κάθε ενέργεια που προβλέπεται με βάση την σύμβαση που έχει καταρτίσει με τον πελάτη. Το Mini Chic δε φέρει καμία ευθύνη για τον τρόπο και χρόνο εκτέλεσης του αντιλογισμού.
Σε περίπτωση αντικαταβολής, η επιστροφή των χρημάτων θα γίνεται μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες. Τυχόν διατραπεζικά έξοδα επιβαρύνουν τον πελάτη.
Σε περίπτωση επαναλαμβανόμενων επιστροφών από τον ίδιο καταναλωτή, το Mini Chic διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή επιστροφής προϊόντος, λόγω κατάχρησης του δικαιώματος υπαναχώρησης, ακόμα και αν πληρούνται οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις (άρθρο 281ΑΚ).
Οι όροι της χρήσης, όπως και η τιμολογιακή πολιτική μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή χωρίς καμία ειδοποίηση.
